Prestations de service
Nos services
Réparation ad hoc :
Vous n'avez pas de contrat de service ? Nos ingénieurs experts peuvent vous rendre visite sur site et réparer votre scanner incident par incident.
Installation et formation :
Mettez en place votre solution de numérisation de documents et fonctionne en toute transparence grâce à notre service d'installation et de formation professionnel. Nous veillerons à ce que votre personnel soit à l'aise et productif dès le début.
Contrats de service sur site :
Améliorez votre garantie avec un contrat de service qui vous protège des coûts imprévus. Choisissez parmi une gamme de forfaits comprenant la maintenance préventive, les unités de secours et les délais de réparation garantis. Lorsque votre scanner joue un rôle important dans votre flux de numérisation, vous voulez être sûr qu'il sera réparé sur votre site conformément à un SLA défini. Â La maintenance préventive réduit le risque de panne, mais si tel est le cas, nous sommes là pour résoudre le problème et vous remettre en marche.
Service de remplacement de scanner (échange) :
Faites l'expérience d'un temps d'arrêt minimal grâce à notre service de remplacement de scanner rapide et pratique. Si votre scanner tombe en panne, nous vous enverrons un remplacement via notre réseau logistique dédié.
Avantages
Temps d'arrêt réduits :
Réduisez les temps d'arrêt du scanner grâce à nos services de réparation, de remplacement et de maintenance préventive.
Scanner étendu Durée de vie :
Un bon entretien prolonge la durée de vie de votre scanner, vous permettant ainsi d'économiser de l'argent à long terme.
Productivité accrue :
Un personnel bien formé et un système de numérisation fonctionnant correctement conduisent à une efficacité et une productivité accrues.
Coûts réduits :
Les contrats de maintenance préventive et de service permettent d'éviter des coûts de réparation imprévus.
Assistance experte :
Notre équipe d'experts est à votre disposition pour répondre à vos besoins et défis en matière de numérisation.
En choisissant les services Scansupply, vous pouvez garantir que vos opérations de numérisation de documents sont fiables, efficaces et rentables.