Reparación ad hoc: ¿No tiene un contrato de servicio? Nuestros ingenieros expertos pueden visitar sus instalaciones y reparar su escáner en función de cada incidencia.

Instalación y formación: Ponga en marcha su solución de escaneado de documentos sin problemas con nuestro servicio profesional de instalación y formación. Nos aseguraremos de que su personal se sienta cómodo y sea productivo desde el principio.

Contratos de servicio in situ: Actualice su garantía con un acuerdo de servicio que le proteja de costes inesperados. Elija entre una gama de paquetes que incluyen mantenimiento preventivo, unidades de reserva y tiempos de reparación garantizados. Cuando su escáner es una pieza importante en su flujo de digitalización, quiere estar seguro de que será reparado en sus instalaciones de acuerdo con un SLA definido. El mantenimiento preventivo reduce el riesgo de que se produzca un fallo, pero si se diera el caso, estamos ahí para solucionar el problema y ponerle de nuevo en funcionamiento.

Servicio de sustitución de escáneres (Swap): Disfrute de un tiempo de inactividad mínimo con nuestro rápido y cómodo servicio de sustitución de escáneres. Si su escáner falla, le enviaremos uno de sustitución a través de nuestra red logística especializada.