Dyanix Clean & Protect-box

RETOURBELEID

Laatst bijgewerkt: 9 januari 2024

Scansupply hanteert een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je na ontvangst van je artikel 30 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig. Om een retour aan te vragen, kun je contact met ons opnemen via hello@scansupply.eu. Houd er rekening mee dat retourzendingen op uw kosten naar het volgende adres moeten worden gestuurd: Scansupply, Duwboot 15, 3991 CD Houten, Nederland

Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retournummer. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour aan te vragen, worden niet geaccepteerd. Het retourneren van een Product of een gedeelte daarvan is onderworpen aan een voorafgaande schriftelijke overeenkomst tussen Scansupply en de Klant. De retourkosten en -risico's zijn voor rekening van de Klant.

Voor retourvragen kunt u altijd contact met ons opnemen via hello@scansupply.eu.

ARTIKEL 13 - PRODUCTGARANTIES

Behoudens schriftelijke overeenkomst tussen partijen worden de door Scansupply verkochte nieuwe producten vanaf de op de leveringsbon vermelde datum gegarandeerd tegen materiaal- of fabricagefouten, overeenkomstig de bijzondere voorwaarden van de bij het product geleverde fabrikant. Daarnaast kan de Klant intekenen op een garantieverlenging.

Omruilen van producten als gevolg van een ernstige storing binnen 24 uur na aankoop is mogelijk indien deze producten in originele verpakking en compleet worden geretourneerd en de storing door Scansupply is geverifieerd. De koper dient DYANIX te raadplegen alvorens het artikel te retourneren. De garantietermijn gaat niet opnieuw in bij reparatie en/of vervanging van producten. Voor reparaties geldt een garantietermijn van 30 dagen vanaf de datum van retourzending door Scansupply. De garantie vervalt in geval van onjuist gebruik, onjuiste aansluiting, blootstelling aan vocht of andere oorzaken waarop Scansupply geen invloed heeft. De garantie dekt geen kosten of schade als gevolg van modificaties of reparaties uitgevoerd door anderen dan Scansupply of hun gecertificeerde derde leveranciers, of als de producten zijn gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor ze bedoeld zijn, of als ze zijn behandeld of onderhouden op een onjuiste of onzorgvuldige manier.